1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Гюндогду А. Б., осуществляющий деятельность под брендом EPILOG (далее — Оператор), может получить о Пользователе во время использования сайта, записи на приём, обращения в клинику и оказания услуг.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами РФ и настоящей Политикой.
Используя сайт, оставляя заявку, записываясь на приём или иным образом предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Гюндогду А. Б..
- Адрес: Москва, Гончарная наб., 3, стр.5
- Телефон: +7 (901) 515-71-77
- Электронная почта: epilog.clinic@yandex.ru
3. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- дата рождения и пол — при необходимости оказания услуг;
- сведения о записи на приём, выбранных услугах и предпочтениях по времени;
- данные о состоянии здоровья и иные сведения, необходимые для оказания медицинских и эстетических услуг, — в объёме, предусмотренном законодательством;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о действиях на сайте;
- иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает при обращении.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- запись на консультацию и процедуры, подтверждение и напоминание о визите;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг;
- оказание медицинских и эстетических услуг, ведение медицинской документации;
- ответы на обращения, коммуникации по телефону, электронной почте и мессенджерам;
- улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и удобства использования;
- соблюдение требований законодательства РФ;
- информирование об услугах и акциях — только при наличии согласия Пользователя.
5. Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект;
- необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ, в том числе в сфере охраны здоровья граждан;
- законных интересов Оператора при условии, что они не нарушают права и свободы субъекта.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и сходные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна в следующих случаях:
- сервисным провайдерам, обеспечивающим работу сайта, запись онлайн, хостинг, аналитику и коммуникации — в объёме, необходимом для оказания услуг Оператору;
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
- при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.
Для онлайн-записи может использоваться сторонний сервис записи (в том числе YClients). Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их политиками и договором с Оператором.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ (в том числе требованиями к хранению медицинской документации).
По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных нарушений.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации прав направьте обращение на epilog.clinic@yandex.ru или по адресу клиники: Москва, Гончарная наб., 3, стр.5.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не предусмотрено законом.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: epilog.clinic@yandex.ru, +7 (901) 515-71-77.