1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель ИП Гюндогду А. Б. (далее — Исполнитель), осуществляющий деятельность под брендом EPILOG, публикует настоящую публичную оферту (далее — Оферта) в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ.
Акцептом Оферты является запись на услугу, оплата услуг, фактическое получение услуг либо иное явно выраженное согласие Заказчика с условиями Оферты. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Сведения об Исполнителе
- Исполнитель: ИП Гюндогду А. Б.
- Адрес оказания услуг: Москва, Гончарная наб., 3, стр.5
- Телефон: +7 (901) 515-71-77
- Электронная почта: epilog.clinic@yandex.ru
Документы, подтверждающие право на осуществление деятельности, размещены в разделе «Документы» на сайте.
3. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные, эстетические, косметологические и иные услуги, указанные в прайс-листе и/или согласованные при записи, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются при записи, на консультации и/или в договоре (информированном добровольном согласии), оформляемом в клинике.
4. Порядок оказания услуг
- Запись осуществляется через сайт, сервисы онлайн-записи, по телефону или лично в клинике.
- Перед отдельными процедурами проводится консультация специалиста; при наличии противопоказаний услуга может быть отложена или не оказана.
- Заказчик обязан сообщить достоверные сведения о состоянии здоровья, аллергиях, принимаемых препаратах и иных факторах, влияющих на безопасность процедуры.
- Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при выявлении противопоказаний, нарушении правил клиники или несоблюдении рекомендаций специалиста.
5. Стоимость и оплата
Актуальные цены публикуются на сайте в разделе «Услуги и цены» и могут уточняться в клинике. Окончательная стоимость зависит от выбранной услуги, объёма работы и индивидуальных показаний.
Оплата производится в порядке, согласованном сторонами: наличными, банковской картой, иным способом, доступным в клинике. Предоплата может требоваться для отдельных услуг по согласованию.
6. Отмена и перенос записи
Заказчик вправе перенести или отменить запись, уведомив клинику заранее по телефону или иным доступным способом. При неявке без предупреждения Исполнитель вправе учитывать это при последующей записи.
Исполнитель вправе перенести приём по уважительным причинам (болезнь специалиста, технические обстоятельства и т. п.), предложив Заказчику альтернативное время.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется оказывать услуги качественно, с соблюдением требований законодательства и стандартов оказания медицинской помощи (применительно к лицензируемым видам деятельности), а также обеспечивать конфиденциальность сведений о Заказчике.
Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверную информацию, соблюдать рекомендации специалиста до и после процедур, а также правила внутреннего распорядка клиники.
8. Ответственность и ограничения
Результат эстетических и косметологических процедур зависит от индивидуальных особенностей организма. Исполнитель не гарантирует конкретный внешний результат, если иное прямо не согласовано сторонами.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие сокрытия Заказчиком сведений о здоровье, нарушения рекомендаций специалиста или действий третьих лиц.
Ответственность сторон ограничивается требованиями действующего законодательства РФ, в том числе Закона РФ «О защите прав потребителей».
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
10. Срок действия и изменение Оферты
Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан.
К отношениям, возникшим до изменения Оферты, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
11. Разрешение споров
Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Контакты
По вопросам договора и оказания услуг: +7 (901) 515-71-77, epilog.clinic@yandex.ru, Москва, Гончарная наб., 3, стр.5.